El consumidor en 2010. Nuevas actitudes y comportamientos
Desde la experiencia de Node, fruto de las investigaciones llevadas a cabo en los últimos meses para diversas empresas de múltiples sectores hemos constatado como se siente y como se comporta el consumidor después de casi dos años de crisis.
Durante el año pasado el consumidor ha recuperado parte de la confianza perdida el año anterior. Se ha pasado de una situación de ansiedad e incertidumbre a un momento de cierta aceptación de una situación económica adversa.
La gente sigue buscando seguridad y estabilidad, quieren una vida más fácil, quieren ser escuchados y sentirse satisfechos con las elecciones que toman.
Por tanto las inquietudes y preferencias del 2009 en cuanto a su consumo siguen siendo muy relevantes para el consumidor del 2010 - relaciones auténticas, conveniencia, cercanía a los suyos - pero todas ellas están supeditadas ahora a un consumo más racional, más pausado y más informado.
El consumidor se ha adaptado por tanto a la nueva situación, ha evolucionado, han pasado;
De Inseguros a Resignados - Después del bombardeo mediático en que se llegó a sentir vulnerable e inseguro ante el futuro inmediato, el consumidor ha pasado a convivir con la situación actual, a adaptarse a ella.
Vive su propia realidad con ciertos cambios de comportamiento en su consumo, pero éstos no suelen ser determinantes para su vida.
De Abrumados Espabilados - La nueva coyuntura económica ha provocado un cambio en el consumidor a un consumo más “activo”.
Dispone y usa más recursos ante su consumo, racionaliza el gasto, “se busca la vida” para garantizar que sus decisiones son correctas, busca nuevas fórmulas de consumo o las crea…
Puedes descárgarte el informe completo en nuestra web; www.thenodecompany.com
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